Отдых: зимние варианты

09.02.2013

Отдых в Беларуси становится все более популярным среди иностранных граждан. Нашу страну ежегодно посещает свыше 5,5 млн. человек. Наибольший интерес туристы проявляют к отдыху в санаториях и агроусадьбах. В свою очередь, увеличивается и число белорусов, предпочитающих проводить свой отпуск за границей. При этом туры востребованы в любое время года.

Зима предлагает туристам самые разнообразные варианты отдыха - от горнолыжных курортов до экзотических южных стран. Какие курорты пользуются наибольшей популярностью среди белорусов, во сколько сегодня обойдется путевка на море, когда дешевле всего ехать отдыхать, какие новые чартерные направления появятся в этом году, должен ли турист оплачивать штрафные санкции за отказ от ранее забронированных услуг - ответы на эти и другие вопросы искала корреспондент "МП".

Египет вне конкуренции

Как отметил заместитель директора департамента по туризму Министерства спорта и туризма Андрей Мартынов, зимой белорусы совершают поездки в Литву и другие страны Европы. Но все же большинство туристов делают выбор в пользу отдыха на море. По словам начальника отдела продаж одной из турфирм, наиболее популярным туристическим направлением у белорусов, благодаря относительно невысокой стоимости тура, по-прежнему остается Египет. Путевка на двоих в эту страну с вылетом из Москвы или Киева обойдется от 1.300 долларов. У индивидуальных туристов не меньшим спросом пользуется горнолыжный отдых в Австрии, Чехии, Польше и других странах. При этом многие предпочитают совмещать приятное с полезным. Одна из зимних программ, в которой предусмотрено катание на горных лыжах и шопинг, - тур в Андорру. Перелет организуется рейсовым самолетом из Минска в Барселону. Также пользуются популярностью экскурсионные автобусные туры по странам Европы.

Кроме того, зимой некоторые турфирмы предлагают клиентам новый вид отдыха - тур в Анталию. В это время года там работают только отели высокого класса со SPA-центрами и другим комплексом услуг по приемлемым ценам. Сейчас отдых там гораздо дешевле, чем летом. Даже тур в Египет обойдется дороже. Зимой у белорусов также пользуется популярностью отдых в Объединенных Арабских Эмиратах и Таиланде.

От Крыма до Мексики

Говоря об итогах прошлого года, представители туркомпаний отметили, что тенденции в туристической отрасли не изменились. Большинство белорусов выбирает привычные направления для отдыха. При этом понятие "сезонность" постепенно уходит - туры востребованы круглый год.

- Турция как была, так и осталась самым популярным направлением, - подчеркивают представители турбизнеса. - Далее идут Болгария и Греция. При этом спрос на отдых в Греции вырос в разы, в том числе за счет островов, где смогли отдохнуть белорусы. Замыкают наиболее популярные направления Крым, Польша, Литва и Латвия.

Как сообщили представители турбизнеса, в последнее время вырос спрос на отдых в Индии, в частности, на Гоа. Кроме того, белорусы стали активно покупать туры на Мальдивы, Маврикий, а также в Шри-Ланку и Мексику. При этом туристы стали больше летать из Минска. По словам специалистов, это связано с улучшением экономической ситуации в стране, к тому же люди стали считать свои деньги.

- Если лететь из Москвы или Киева, то получается дешевле, - отмечают представители турфирм. - Но ведь туда еще нужно доехать. Следовательно, потребуются дополнительные расходы на билеты, а также на питание в дороге и аэропорту. Кроме того, в аэропорту часто приходится ждать вылета по 10-15 часов, что доставляет определенные неудобства. То же самое ожидает туристов на обратном пути. В итоге по деньгам такой отдых ненамного выигрышнее, нежели с вылетом из Минска.

С каждым годом увеличивается количество прямых рейсов из Беларуси, ценовые предложения становятся более привлекательными. Так, в этом году открываются новые чартерные направления, в частности, на Сицилию и Майорку, а также готовятся разнообразные программы по экскурсионным автобусным турам в различных направлениях.

Как сэкономить?

- В любом направлении всегда есть так называемый высокий и низкий сезон, - утверждают представители туркомпаний. - Высокий - после 20-х чисел декабря, а также с мая по сентябрь. А вот если вы решите отдохнуть в начале декабря, то цены в любом направлении будут достаточно привлекательными. К примеру, в конце ноября можно было улететь в Арабские Эмираты из Киева на восемь дней за 465 евро. Дешевые авиабилеты Симферополь — Одесса.

По словам директора одной из туркомпаний, чтобы сэкономить на отдыхе, можно снять апарт-отель без питания на большую компанию, а также готовить еду самим, не прибегая к услугам местного общепита. Она также отметила: некоторые белорусы экономят на том, что самостоятельно организовывают отдых и бронируют отели и авиабилеты через интернет.

- Чаще всего это делает молодежь со знанием иностранных языков, - говорит представитель одной из туркомпаний. - Они найдут перелет за 50 евро, но при этом 50 раз сделают пересадку, пока доберутся до нужного места. Однако в таком случае они сами несут за себя ответственность. Впрочем, не все направления можно запросто забронировать самостоятельно. Если с европейскими странами все достаточно просто, то бронировать отель в Турции я бы не рекомендовала, поскольку получится ненамного дешевле, - из Минска есть недорогой удобный перелет прямым чартерным рейсом.

Специалисты также советуют: экономьте на раннем бронировании. Некоторые отели дают скидку на проживание до 30%.

За отказ от тура - штраф?

В Министерство спорта и туризма ежегодно поступает около 100 жалоб на деятельность туристических организаций. Белорусы в большинстве своем жалуются на нарушение договорных обязательств со стороны туроператора, а также огромные штрафные санкции, которые выставляют турфирмы за отказ клиента от бронирования незадолго до даты его начала. Однако, как пояснил Андрей Мартынов, по закону белорусские турфирмы этого делать не должны.

- В отношениях между туроператором и физическим лицом штрафов не предусмотрено, - подчеркнул специалист. - Подлежат оплате только фактически понесенные затраты турфирм, если они подтверждены документами. Например, если виза туристу уже открыта, то вернуть деньги, потраченные на ее оформление, не представляется возможным.

Вместе с тем Андрей Мартынов рекомендует туристам прописывать визовую поддержку в договоре, что гарантирует ответственность турфирмы. Если говорить о билетах на чартерные рейсы, то сумма, которую можно получить при их возврате, зависит от числа дней, остающихся до вылета. Кроме того, штрафные санкции за бронирование отеля зависят от условий заказа номера. Некоторые гостиницы позволяют без потерь отменять бронирование за день до заезда.

Представители турфирм отметили, что они не требуют от туриста выплатить штрафные санкции и компенсировать затраты, если он отказывается от услуг за месяц и более. Если же это происходит за несколько дней, тогда клиенту могут выставить счет за перелет, оформление визы и двухдневное проживание в отеле, если турфирма получила счет на его оплату.

Кроме того, ежегодно возрастает число жалоб на некачественное оказание услуг иностранными компаниями. К примеру, если белорусы приобретают у них туры, обычно ваучер на заселение в отель выдается за несколько часов до вылета из аэропорта в Москве. Если турист останется недоволен такой поездкой, то департамент по туризму уже не сможет ему помочь, поскольку договора у него, как правило, нет.

Туроператоры и представители Министерства спорта и туризма советуют белорусам заранее получить информацию об условиях пребывания в той или иной стране. Сегодня возможностей для этого предостаточно - в интернете есть описания, фотографии и отзывы о различных местах отдыха.

Кстати, в ближайшем будущем ситуация на туристическом рынке страны изменится. С 1 октября прошлого года департамент по туризму Министерства спорта и туризма наделен функцией контроля за соблюдением законодательства в сфере туризма. В настоящее время разрабатываются механизмы регулирования туристического рынка страны.

Юлия БРОЖИНА.

Минская правда

UAmedia

ProEco - новостной мониторинг экологии Украины