Количество клиентов в офисе Сбербанка во Владивостоке за месяц выросло в 2 раза

В новом офисе банка физические лица могут воспользоваться полным спектром банковских услуг.

Количество клиентов в новом офисе Сбербанка России No8635/0155 по обслуживанию частных клиентов во Владивостоке на ул. Светланской, 7 за месяц выросло в 2 раза. Напоминаем, что офис банка открылся в самом центре Владивостока и уже пользуется большой популярностью у горожан. Помещение полностью выполнено в новом формате с применением новейших интерьерных и технических решений, направленных на повышение качества и скорости обслуживания клиентов.

В офисе банка предоставляется полный спектр услуг для физических лиц. Клиенты могут открыть счет, взять кредит, оформить выгодные вклады в рублях или банковскую карту, совершить денежный перевод, приобрести иностранную валюту, дорожные чеки или монеты из драгметаллов, получать социальные выплаты и многое другое. Система электронной очереди упрощает процедуру ожидания обслуживания и автоматически направляет клиента к освободившемуся сотруднику. Универсальность операционных окон дает возможность проводить в одном окне сразу несколько операций, а это значительно ускоряет процесс обслуживания.

- Сегодня в крае действует 48 офисов нового формата. Планируется, что к концу 2015 года все офисы банка в Приморье будут работать в новом формате, - рассказывает Ольга Долгова, управляющий Приморским отделением ОАО "Сбербанк России".

Новый формат банка предполагает отсутствие преград между сотрудниками банка и клиентами - посетитель может свободно общаться с обслуживающим его сотрудником. Также в офисе предусмотрена детская зона, которая не даст ребенку скучать, пока родители заняты делами.

Другая новинка - специальная зона "Сбербанк Премьер" для клиентов с высоким уровнем дохода. В ней продукты банка можно приобрести на особо выгодных условиях при содействии персонального клиентского менеджера, который разработает для каждого клиента индивидуальную стратегию приумножения своего капитала.

Еще одно преимущество офисов нового формата - возможность самостоятельного выполнения клиентами основных банковских операций. В круглосуточной зоне самообслуживания можно в любое удобное время осуществить широкий спектр операций со своими финансами: снять или внести на карту наличные денежные средства, оплатить услуги связи и ЖКХ, погасить кредит, открыть новый вклад или пополнить уже существующий, перевести деньги с карты на карту, получить подробную информацию о состоянии своих счетов и многое другое. Кроме того, в офисе расположена зона онлайн-обслуживания, которая позволяет выходить в систему интернет-банкинга "Сбербанк ОнЛ@йн".

Источник: Дальневосточный банк ОАО "Сбербанк России"