Мародеры массово обрезают украинцам интернет

Сегодня, 08:17 Просмотров: ...

Огромные убытки провайдеров могут лечь на плечи клиентов Клиенты могут даже
не знать, что интернет пропал из-за кражи кабеля. Фото: Pixabay

Случаев воровства элементов инфраструктуры в телеком-сетях становиться все
больше. Ежемесячно операторы рынка терпят миллионные убытки, а их клиенты
остаются без интернета, пишет UBR.

По словам председателя Совета Украинской ассоциации операторов связи
"Телас" Леонида Ошерова, за прошлый год членами Ассоциации задекларировано
не менее 400 млн грн убытков в результате 5 тыс. краж элементов
сетей.Воруютдаже целые шкафы с оборудованием. На восставленные связи в
таких случаях могут уйти недели. Ловят и отпускают

Как говорят сами компании, в день совершается по 10-15 краж - такой
катастрофической ситуации не было за все годы независимости.

Как отметил консультант телеком-компаний Роман Химич, на сегодняшний день
можно говорить о проблеме даже не вандализма, а целенаправленного
уничтожения телекоммуникационного оборудования. Его движущими силами давно
уже не являются хулиганство или бесцельная агрессия (вандализм).

На передний план вышло мародtрство - кабели попросту воруют для дальнейшей
перепродажи. Буйствуют и конкуренты, устраивая так называемые экономические
диверсии.

По словам гендиректоракомпании "Фринет" Виктор Фролов, ежедневно по всей
Украине воруют оборудование на десятки тысяч гривен. За 2 месяца его
компания зафиксировала 21 кражу на сумму более полумиллиона гривен.

Как рассказал директор по корпоративным коммуникациям ПАО "Укртелеком"
Михаил Шуранов, в 2016 г.только их компания зафиксировала около 19 тыс.
случаев краж и повреждений кабелей, что привело к перебою с услугами у 1
млн абонентов. И удалось восстановить соединение с интернетом еще далеко не
всем.

"700 тысячам восстановили. Процесс ремонта идет. Мы чиним, преступники
воруют. Проблема в том, что воры давно известны, их задерживают по 3-4 и
более раз. Но отпускают на свободу, применяя статью 185, часть 1
(предусмотрен только штраф). В то время как есть все предпосылки для
использования 2-3 частей (совершение кражи повторно и в группе, и с
проникновением, например, в помещение (подвал, чердак, колодец), -
рассказал Михаил Шуранов.

Пока операторвосстанавливает повреждения, абонент не имеет доступа
Интернету. "А дальше все зависит от того, насколько быстро и оперативно
оператор сможет или купить новое оборудование, или подвезти его со склада и
заново установить", - отметил нам председатель Интернет Ассоциации Украины
Александр Федиенко. Заложат в тарифы

При этом, сами украинцы могут и не знать причин, по которым у них пропал
интернет. Они сетуют на внутренние проблемы провайдеров или просто ждут
восстановления сигнала. А абонентская плата перестает начисляться только с
момента регистрации отсутствия соединения (жалобы или фиксирование кражи
кабеля).

"Надо фиксировать отсутствие услуги. Но если есть информация о краже, мы
автоматически отслеживаем кто потерял услугу. Если ошибки есть, решаем в
рабочем порядке", - добавил Михаил Шуранов.

Вместе с тем, "простои" подрывают лояльность пользователей и многие
клиенты, не дождавшись решения проблемы, просто уходят к конкурентам,
которые, зачастую, предоставляют услуги в этом же доме.

Часто провайдеры обращаются за помощью кЖЭКам и ОСМД, чтобы те ставили
дополнительные замки на местахустановки телеком оборудования - чердаки,
подвалы. Оттуда обычно и воруют (часто - кто-то из местных).

При этом операторы успокаивают - на тарифы кражи повлиять не должны.
"Устранение повреждений сетей занимает от нескольких часов до нескольких
дней в зависимости от масштаба вандализма. Как правило, операторы все
условия компенсации оговаривают в договорах. Многие пересчитывают стоимость
услуги за конкретный период времени или предлагают больший объем услуг", -
отметила в разговоре с UBR.uaпредседатель Совета Телекоммуникационной
Палаты Украины Татьяна Попова.

Однако, если ситуация в ближайшем будущем не улучшится, считает Роман
Химич, компании просто вынуждены будут поднять тарифы, чтобы компенсировать
расходы на восстановление утраченной инфраструктуры.

"Все расходы закладываются в тариф, больше некуда. Пока что эти расходы
невелики - пока только до 5-7% закупаемого операторами кабеля идёт на
восстановление повреждённого и украденного имущества. Но число краж
постоянно растет, и ситуация ухудшается", - добавил Химич.

В некоторых случаях операторы вынуждены сворачивать деятельность. А,
например, в Киеве и Днепропетровске Киевстар раздумывает над отказом от
медного кабеля (т.н. витой пары) в пользу оптического, поскольку кражи
медного кабеля и сетевого оборудования приобрели массовый характер.

Отвадить воришек вырезать кабели, по мнению экспертов, должно ужесточение
законодательства в этой сфере, а также запрет приёмавысокотехнологичного
медного кабеля от частных лиц. Соответствующий законопроект уже готов и в
ближайшее время его намерены зарегистрировать в Верховной Раде.

"Мы подготовили изменения в закон, которые возвращают статью об уголовной
ответственность за повреждение всех типов линий связи, которая была
отменена в 2008 году. В первом случае наказание будет составлять один-два
года лишения свободы, в повторном случае предусмотрены другие сроки. Я
сегодня буду регистрировать данные изменения в Уголовный кодекс", -
рассказал председатель комитета Верховной Рады по вопросам информатизации и
связи Александр Данченко.

Сегодня.ua

UAmedia

ProEco - новостной мониторинг экологии Украины